05 Maja 2026
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług projektowych i kreatywnych przez Monika Mlonek Studio. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem projektu.
1.1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez New Media Photo Web Monika Mlonek, z siedzibą w Milanówku,
zwanego dalej „Wykonawcą”.
1.2. Każda osoba fizyczna lub prawna zlecająca Wykonawcy realizację projektu zwana jest dalej „Zleceniodawcą”.
1.3. Rozpoczęcie współpracy jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego regulaminu oraz warunków zawartych
w indywidualnej ofercie/umowie.
1.4. Wykonawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny, szczególnie w przypadku
treści naruszających prawo lub dobre obyczaje.
Podstawą do przygotowania wyceny oraz rozpoczęcia prac jest wypełnienie briefu projektowego dostarczonego przez Wykonawcę.
Zlecenie uważa się za przyjęte do realizacji w momencie
pisemnej akceptacji oferty przez Zleceniodawcę oraz wpłaty zadatku (jeśli wymagany).
2.1. Klient musi określić minimalną liczbę zdjęć, którą chciałby zakupić, przed sesją. Po zakończeniu sesji możliwe jest zwiększenie liczby wybranych fotografii.
2.2. Przed sesją omawiana jest wizja ujęć. Jeśli mają zostać wykonane konkretne kadry lub sesja ma odbywać się według określonego harmonogramu, Klient jest zobowiązany poinformować o tym wcześniej.
2.3. Rezerwacja sesji następuje po wpłacie zadatku w wysokości 30% całkowitej ceny.
2.4. W przypadku dojazdu na sesję cena zależna jest od pakietu, w pakietach standardowych zazwyczaj odległość do 10 km od Milanówka jest darmowa, w innych przypadkach do ceny sesji doliczana jest opłata w wysokości 3 zł / kilometr. Jeśli w promieniu 50 m od miejsca sesji nie ma zapewnionego parkingu lub jego koszt przekracza standardową stawkę (ok. 3,00 zł/h), Klient ponosi dodatkowe koszty parkingowe.
W przypadku spóźnienia Klienta na sesję dłuższego niż 30 minut bez wcześniejszego uprzedzenia, sesja może zostać odwołana, a zadatek przepada.
Jeżeli Klient nie stawi się na sesję bez odwołania jej z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, zadatek również przepada.
4.1. Zdjęcia po sesji i obróbce są dostarczane w najwyższej jakości (min. 1920×1080 pikseli) w formacie JPG. Na życzenie możliwe jest przekazanie zdjęć w formacie PNG lub WebP.
„Wykonawca dopuszcza standardowo jedną serię poprawek w ramach ustalonego budżetu. Każda kolejna seria poprawek lub
zmiana koncepcji po jej akceptacji jest dodatkowo płatna.”
4.2. Fotograf nigdy nie udostępnia surowych zdjęć (RAW). Klient otrzymuje jedynie wybrane i obrobione zdjęcia wykonane podczas sesji, zgodnie z ustalonymi warunkami.
4.3. Gotowe zdjęcia są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem Google Drive, OneDrive lub WeTransfer. Link do galerii jest aktywny przez 7 dni od daty udostępnienia – po tym terminie galeria zostaje usunięta.
4.4. Klient ma 10 dni roboczych od otrzymania podglądów na wybór zdjęć do obróbki. Po tym terminie fotograf samodzielnie dokonuje wyboru ujęć.
4.5. Standardowy czas realizacji wynosi od 5 do 10 dni roboczych od wyboru zdjęć. Ekspresowa realizacja (24 – 48 h) wiąże się z dodatkową opłatą wg cennika.
5.1. Fotograf przechowuje kopie zdjęć przez okres do 3 miesięcy od daty realizacji. Po tym okresie zdjęcia mogą zostać usunięte.
5.2. Klient ma obowiązek pobrać i zabezpieczyć zdjęcia w wyznaczonym czasie.
5.3. Po upływie okresu przechowywania wskazanego w pkt 5.1 Fotograf nie gwarantuje możliwości ponownego udostępnienia zdjęć. Klient zobowiązany jest do samodzielnego pobrania, zapisania i zabezpieczenia otrzymanych plików we własnym zakresie. Ponowne przygotowanie galerii, odzyskanie plików lub ich ponowne przesłanie po upływie wskazanego terminu może być niemożliwe albo wymagać indywidualnych ustaleń.
5.4. Po upływie okresu wskazanego w pkt 5.1 ponowne odszukanie, przygotowanie i udostępnienie zdjęć z archiwum może zostać wykonane odpłatnie, pod warunkiem że pliki nadal znajdują się w zasobach Fotografa. Opłata za taką usługę wynosi 20% wartości danej sesji zdjęciowej. Wynika ona zamortyzacji sprzętu (dysków pamięci, serwera), konieczności ponownego odszukania materiału w archiwum, weryfikacji plików, przygotowania ich do ponownego udostępnienia oraz obsługi technicznej związanej z przekazaniem galerii lub linku do pobrania. Klient zobowiązany jest do samodzielnego pobrania i zabezpieczenia otrzymanych zdjęć w czasie, w którym galeria pozostaje aktywna (7 dni).
6.1. Każda sesja jest poddawana autorskiej obróbce fotograficznej. Zakres różni się w zależności od pakietu, wyrównanie kadrów, korekcja kolorystyczna, kolor grading, retusz niedoskonałości skóry, usuwanie elementów oraz dodanie głębi rozmycia na zdjęciu.
6.2. Po przekazaniu zdjęć Klientowi nie ma zgody na stosowanie filtrów ani dalszą edycję przez Klienta lub osoby trzecie. Dozwolone jest jedynie kadrowanie zdjęć w celu dostosowania do wymogów Internetu.
6.3. Zdjęcia są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta, chyba że w umowie wyraźnie ustalono inaczej.
6.4. Wykorzystywanie zdjęć do celów promocyjnych m.in. reklam komercyjnych, wymaga wcześniejszego uzyskania licencji u fotografa i zawarcia dodatkowej umowy (licencyjnej).
7.1. Klient może zamówić pendrive’y, odbitki, fotoalbumy, fotoksiążki oraz vouchery.
7.2. Vouchery na sesje zdjęciowe są ważne przez pół roku (6 miesięcy) od daty zakupu. Vouchery są bezzwrotne i traktowane jako zadatek na poczet wykonania usługi fotograficznej.
7.3. Odbiór osobisty wyżej wymienionych produktów w Milanówku jest bezpłatny. Możliwa jest również wysyłka za pośrednictwem paczko-punktów, kuriera (InPost, DPD, DHL) zgodnie z cennikiem przewoźnika.
8.1. W przypadku sesji zagranicznych lub wyjazdowych krajowo (2+ dni) koszty podróży, tj. bilety, transport, przejazdy lokalne, nocleg oraz ubezpieczenia zdrowotnego NNW ponosi Klient.
8.2. Szczegóły dotyczące organizacji sesji zagranicznych i wyjazdowych są ustalane indywidualnie i zawarte w umowie.
9.1. Klient ponosi odpowiedzialność finansową lub naprawczą za uszkodzenia sprzętu fotograficznego (m.in. lamp oświetlenia, statywów, obiektywów, tła) spowodowane przez siebie lub osoby postronne obecne na danej sesji lub wydarzeniu (a także zwierzęta), związane z niezachowaniem odpowiedniej ostrożności (np. zalanie, potrącenie, kopnięcie).
9.2. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za niezadowolenie Klienta wynikające z czynników niezależnych od fotografa, np. zła pogoda, nieodpowiednie przygotowanie Klienta, opóźnienia Klienta wpływające na jakość sesji.
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Prawa Autorskiego.
10.2. Spory między stronami rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Klienta.
10.3. Treść każdej umowy jest poufna i nie może być udostępniana osobom trzecim.
11.1. Większość zawieranych umów nie przekazuje praw autorskich do zdjęć Klientowi. Prawa autorskie do wykonanych fotografii pozostają zawsze po stronie fotografa, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.).
11.2. Zdjęcia są przeznaczone wyłącznie do użytku opisanego w umowie. W przypadku chęci nabycia praw autorskich do zdjęć, konieczne jest zawarcie odrębnej umowy. Koszt zakupu praw autorskich wynosi co najmniej kilkukrotność ceny podstawowej usługi fotograficznej.
11.3. Złamanie praw autorskich, w tym nieautoryzowane wykorzystywanie, kopiowanie, edytowanie lub rozpowszechnianie zdjęć, wiąże się z konsekwencjami prawnymi, zgodnie z:
- art. 17 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, który wskazuje, że twórcy przysługują wyłączne prawa do korzystania z utworu oraz rozporządzania nim na wszystkich polach eksploatacji,
- art. 78 ust. 1 tejże ustawy, który stanowi, że naruszenie autorskich praw osobistych lub majątkowych uprawnia twórcę do żądania zaniechania naruszenia, usunięcia skutków, naprawienia szkody, a nawet zadośćuczynienia finansowego.
12.1. Kopiowanie, zapisywanie, edytowanie lub wykorzystywanie zdjęć w jakiejkolwiek formie bez zgody fotografa jest niezgodne z prawem, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.), w szczególności:
- art. 415, który nakłada obowiązek naprawienia szkody wyrządzonej przez działanie niezgodne z prawem,
- art. 23 i 24, które chronią dobra osobiste, w tym wizerunek, przed bezprawnym naruszeniem.
12.2. Podglądy zdjęć mają charakter poglądowy i nie mogą być pobierane ani wykorzystywane przez Klienta w żadnym celu.
12.3. Fotograf zastrzega sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku naruszenia tego zakazu, w tym dochodzenia swoich praw na drodze cywilnej lub karnej.
Proces budowania świadomości marki oraz kreowania jej unikalnego wizerunku w umysłach odbiorców.
Zestaw informacji i wytycznych dostarczanych przez
klienta, stanowiący podstawę do prac projektowych.
Podstawowe narzędzie kreowania wizerunku marki na
rynku. Obejmuje logo, kolorystykę, typografię.
Układ elementów graficznych i tekstowych na stronie
internetowej lub w projekcie graficznym.
